近期有关佳能的负面消息很多，当前热点要说在各论坛都引起很大反响了“A720IS斜屏问题”事件。主要表现为一些用户购买A720IS不久就发现液晶屏幕有倾斜和漏光的现象，并就此向消协投诉。

　　在沉寂了一月有余后，本月20日佳能终于在官方网站上刊登了一则声明：

致数码相机PowerShot A720 IS的用户

　　感谢您购买佳能产品。

　　数码照相机“PowerShot A720 IS”为我公司2007年9月起面向全球市场统一销售的机型，该机型照相机在使用方面一切正常，您可以安心使用。

　　最近我们接到一部分用户对该机型照相机液晶屏安装位置的咨询，对此，我们设置了以下热线电话进行统一解答。

佳能(中国)有限公司热线中心

联系电话：95177178

※在语音导航中，按“1”进入

营业时间：

周一至周五 9:00-20:00

周六、周日 9:00-18:00

新闻评论：

　　毫无疑问，佳能的官方声明主要目的还是要澄清消费者对品牌的误解，将斜屏事件当作“个案”来处理，这和很多用户期望的全面召回有一定差距，不过至少给不幸买到问题产品的用户提供了一个解决的办法。

　　就和05年尼康5900歪屏事件一样，这类问题并不是孤立存在。竞争的加剧迫使厂商在入门产品上大力压缩制造成本，本就不以做工见长的佳能A系列更是首当其冲。低端相机选用的LCD液晶屏不但品牌、显示效果和高端有巨大差距，在机身上的安装也是能省就省。A720IS如何设计不得而知，尼康5900仅仅用物理特性不稳定的双面胶固定就草草了事了。为后来的大面积歪屏埋下了隐患。个人认为本年度佳能屡屡遭遇负面问题的挑战，对于这种可能造成巨大影响的问题最好还是慎重处置。

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