新闻八：J.D.Power公布07年DC满意度调查结果

　　8月29日，美国知名的调查机构J.D.Power对外发表了2007年度数码相机满意度调查结果。本次调查从一般家用、高端消费类、卡片型以及数码单反四类数码相机的画质、性能、操控性以及外观设计为出发点进行考察，对于整个DC市场有巨大参考价值。

　　根据这份调查，在一般家用DC市场，富士的F系列、柯达的Z系列以及佳能的A系列最受消费者欢迎；高端消费类市场，佳能的IXUS系列以及松下的FZ系列表现不俗，而柯达的Z系列在此领域同样受到欢迎；卡片型DC方面，卡西欧的EX ZOOM系列、佳能的IXUS以及柯达的V系列分获前三甲；而在数码单反市场，尼康的D系列最受欢迎，这也是尼康DSLR在最近四次调查中首次业内知名。

　　另外，J.D.Power还针对接受调查的消费者进行了品牌忠诚度调查，结果在消费类数码相机用户中有67%（801人）的受访者表示今后将继续购买该品牌的数码相机，而在数码单反用户中只有48%（727人）的受访者表示将继续采用该品牌的产品。

　　J.D.Power同时也调查了受访者使用数码相机的情况，根据统计，所有接受调查的受访者在一个月内拍摄的照片数量已经从上次调查时的140张增加到了400张，这表示人们正在更加频繁的使用数码相机，它已经越来越成为人们生活的一部分。

新闻评论：美国调查机构发布的结论相信是立足于本土市场，和日本机构得出的数据一样，或多或少存在一些地域上的局限性，譬如柯达能够获得很高的排名就是一个个体现象。虽然Z系列几款产品的确不错，但是经历了产权交接风波之后，这个品牌在亚洲的份额是全面萎缩的。倒是富士F系列和佳能A系列，在亚太地区同样有着惊人的出货量。柯达Z系列有很多款廉价手动长焦如Z740，富士F系列是少有兼顾了时尚和功能的便携机，A系列自不必说，是明星手动学习机。可见入门市场，性能还是很主要的选购指标，性价比对销售相当重要。而在高端消费机市场，价格已经不是障碍，IXUS系列就脱颖而出了。至于单反领域尼康领先也不奇怪，D40和D80的组合夹击佳能400D，获胜也是情理之中。

　　其实这份报告中有关忠诚度和使用频率的部分比品牌排行根有价值，按照惯例，容易培养使用文化氛围，受到配件制约的单反更容易提升忠诚度，没想到反而落后于消费类DC。这也折射出市场的大环境，消费DC趋于同质化，消费者习惯了一个品牌的操作风格之后，就很少考虑更换其它品牌。而单反正处于市场大发展的历史时期，不仅C、N两个品牌在浴血厮杀，宾得、奥林巴斯等二线品牌同样大肆扩张，老用户“反水”已经屡见不鲜。这对后来人是个激励，但是作为既得利益者，尼康和佳能就要为自己“忠实用户”的流失大伤脑筋了。至于受调查的受访者在一个月内拍摄的照片数量已经从上次调查时的140张增加到了400张就很好理解了，数码相机不依赖胶片的设计优势催生了无数习惯“扫射”的“机枪手”，但是对于更看重质量而不是数量的摄影艺术培养，确实喜忧参半，神枪手从来不会浪费子弹。