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网购安全吗?实例说明网购数码相机风险

     【IT168 导购】说道网购,舆论往往会分为两个极端,有的人赞美网购,因为网购给人们带来了极端的便利,不用出门,不用付现金,只需要点点鼠标,买的东西就会自动上门,这是何等惬意的事情!然而也有人把网购视为洪水猛兽,这些人往往是在网购的过程中上过当吃过亏,因此认为网购太容易被犯罪分子利用,是为犯罪分子开了方便之门。

     平心而论,笔者也在网购上损失过金钱,由于轻信,导致一次购物过程中损失了近千元,当时也是气愤不已,不过网购也给我带来了非常多的乐趣:在网上我买过MP3,好音质的MP3在网上购买居然比市场上要便宜好几百元;我也在网上买过茶叶,那堪称上品的茶叶不是超市那种地方能买得到的,自然也比那些茶庄价格便宜很多……,

     所以,网上购物并不是洪水猛兽,只要应用得当,它绝对是改善你生活品质的一大利器。不过在网购之前,你必须先了解一下网购中的各种陷阱,这样才能防患于未然,充分体会网购的乐趣。笔者是一个摄影爱好者,有多次在网上购买数码相机的经验,而且也不止一次地帮朋友网购相机,因此笔者就将这些年我亲身经历或者见过的一些网购数码相机的陷阱呈现出来,看了这些,相信你会对网购有一定的了解:

     网购陷阱之一:夸大产品功能

     有一个外地的网友Z需要购买一台长焦数码相机,本来笔者想帮他在本地买,但是考虑到各地的差价因素,所以笔者推荐Z在本地购买。没想到隔了半个月Z打电话过来诉苦说买相机上了当,被人骗了。原来Z在去当地卖场之前上网去看了看,发现某网站有一款相机有着35倍的变焦,而且价格只要1400多元,非常便宜,于是动了心,在网上购买了这款相机。付款之后却发现这款相机的光学变焦只有5倍,而数码变焦却有7倍!

     只要对数码相机比较了解的朋友都会知道,数码相机的光学变焦时有效变焦,而数码变焦只是辅助变焦,并不能真正起到清晰呈现放大画面的作用,这样的35倍变焦其实就是5倍光学变焦,不能称为长焦数码相机。Z弄明白之后马上找商家退钱,但是商家称Z是自己没看清楚相机功能,不能退款。

     陷阱破解方法:看过电视购物的朋友都会知道,那些吹嘘得天花乱坠的产品其实功能非常弱智,只是在言语上玩一些花样诱惑人上钩,网友小Z也是被商家的这种忽悠了,最终导致金钱受损。其实这类陷阱并不难识别,在购买产品之前要首选初步了解一下产品的大致性能,例如长焦数码相机市场上还没有35倍光学变焦的机型出现,因此吹嘘35倍变焦一定是有问题的;另外,在购买数码相机的时候咨询一下自己身边的行家,这样也会心中有底,不会上当。

     网购陷阱之二:以次充好 死不改口

     笔者曾经在网上购买过一款索尼的N1数码相机,这是索尼一款非常经典的时尚数码相机,笔者当时在网上搜索了一下,发现这款相机已经退市,几乎没有商家出售新机,然而一个偶然的机会发现有一个商家出售全新的N1相机,商家称这是库存的全新机器,并答应给笔者以比较优惠的价格。没想到买回来之后发现这款相机有着明显的使用痕迹,而且相机反映速度明显偏慢,给玩相机的朋友看过之后鉴定这是一部返修机!

     当时笔者在网上质问商家为什么以旧机充当新机卖,从而要求他退款的时候,商家却理直气壮地告诉我,他从来不欺骗客户。他反而要求笔者拿出证据来。笔者当时找了个索尼专卖店的朋友鉴定,将鉴定结果发给商家。反复交涉后商家终于不再狡辩,在笔者说要投诉他的情况下将相机的货款退还。

     陷阱破解方法:

      这次网购风波最终还是以笔者拿到货款结束,但是对于很多消费来说,到相机店里去找人鉴定相机是比较麻烦的,这时候不能提供铁证就很难投诉商家,因此在这种情况下一定要在收货的时候仔细检查,如果产品与商家所说的不符,就坚决不要付款。那种先款后货的购买方式是千万要不得的。

     网购陷阱之三:混淆行水货 赚取差价

     数码相机对于今天的人们来说已经不是稀罕物,相机的成熟也导致了价格的大幅下滑,当年数码相机高利润时代已经过去,因此很多商家销售数码相机的时候总是玩一些小花招,以此提高销售利润。其中行货充水货卖是比较多见的一种,很多网购相机者都在这里上了当。

     彤彤是笔者在网上结识的一位网友,她在网上购物的经验可谓相当丰富,买化妆品、买坤包、买时装都从来没有失过手,因此在购买相机的时候她也是信心满满,没有做过多咨询就上了一个著名网站网购了一台时尚数码相机,当相机买到手的时候她还相当兴奋,在网上向我们展示她用相机拍摄的靓照。不过好景不长,一个月之后,相机出了一点小故障,她凭着发票和保修单找到当地维修站,维修站的工作人员告诉她相机无法享受保修服务,因为这款相机是非正常渠道入关的,也就是人们俗称的“水货相机”。

     彤彤找到商家说理,但是商家却不同意退款,只是说可以将相机寄过去修理,在无可奈何之下,彤彤只好按商家说的办,而后相机在商家那里一修就是两个月,最后拿回来的时候相机已经不复新机的光彩……,彤彤由生气到懊悔,从此在心理上对网购有了阴影。

     陷阱破解方法:

     购买数码相机的时候,一定要留意相机的行水货差别,有的商家在卖相机的时候含糊其辞,只要消费者不问,就不说自己卖的相机是水货,这样就让很多不熟悉数码相机的朋友在不知情的情况下购买到了水货数码相机。水货数码相机最大的问题就是无法享受全国联保,尤其是网上购买相机,异地无法享受正当保修,当相机出现故障的时候就会非常麻烦。

     在网上购买之前,消费者一定要问清楚相机是不是正当行货,并要求商家开具正规发票。商家若保证相机是行货,将网络聊天记录保存下来,将来有问题可以作为证据起诉商家,这一点非常重要。正规发票是需要加百分之三至百分之五的手续费的,建议大家不要省这小钱,只有正规发票在手,才能享受正规全国联保服务。

 

     网购陷阱之四:低价为饵 以配件赚取暴利

     小陈是笔者的同学,是某机关的公务员,前一段时间刚刚生了个胖小子,为了将儿子的一颦一笑记录下来,他特地去买了一台价值2000多远的数码相机。后来据他说,为了买这台相机,他找了多个网站,对比了所有的价格,最终找了一个价格最便宜的网站。不过当笔者问他最终购买价格的时候,却发现他购买这台相机多花了足足200元!

     这是怎么回事呢?笔者仔细询问之下才发现,小陈买的相机价格并不高,甚至可说是商家并没有在相机上赚钱,不过除了相机之外,商家推荐的配件套餐价格却高得离谱。商家给小陈推荐的配件包括8GB的超高速卡、名牌三角架、超高速的读卡器以及高档清洁套装,这些配件加起来足足花了800多元!

     以笔者的眼光来看,这样的配件套装绝对是华而不实,非专业的数码相机用高速卡并不能体现出优势;家用相机也用不着那么高档的三角架;而且近百元的超高速读卡器和高档清洁套装其实也没有太大实用意义,这些配件有一个共同的特点,那就是价格高昂,能给商家带来高额的利润!小陈只顾在相机上精打细算,却没有想到商家在配件上大大宰了他一刀!

     陷阱破解方法:

     小陈就是在购买配件的时候丧失了警惕,从而被商家的花言巧语所迷惑。大家在购买数码相机的时候不仅要关注相机的价格,而且也要对购买什么配件心中有数。在条件允许的情况下,对配件也进行货比三家,这样就会避免被忽悠。

     网购陷阱之五:钻支付空子 骗取现金

     网上支付是网购必不可少的一个步骤,消费者如果在这方面放松警惕,往往会堕入奸商的陷阱中。笔者有一好友YY,为了在网上购物方便,特地到银行去开通了网上支付的功能。一个多月之后,YY在网上相中了一款数码相机,和商家谈好价格之后就用网上支付的方式付款。商家在这个时候提出让YY直接把货款打到他的支付宝账户上。YY虽然有些疑惑,但仍然按照商家所说的方法将货款打了过去。没想到从此之后,购买的数码相机就一直没有着落,商家也不知所踪。当YY找到淘宝网的客服人员投诉的时候,却发现货款早已经直接到了商家的账户上,已经无法追回。

     这里商家是利用了YY对网上支付业务不熟悉的弱点,从而使货款没有经过淘宝网的正规渠道而直接进入了他的账户,奸商的手法并不算高明,只是因为消费者警惕性太低而屡屡得手。

    陷阱破解方法:

     在网上购物的时候,一定要清楚各种支付手段的特点,不要盲目相信一种支付方式。在付款的时候也要多长个心眼,想想交易过程中有什么不对劲的地方,如果还有不明白的地方,就不要急着付款,毕竟,钱在自己手上的时候才是最安全的。 

    

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