【IT168 资讯】很多买了相机的朋友都会担心，厂商承诺的保修期过后不保修了怎么办?难道还要自己大把大把的花钱去维修么?现在小编了解到京东商城正在全面推出一个针对厂包日期过后的售后维修服务——京东电器管家服务，这个服务的推出从根本上解决了用户的后顾之忧。

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▲京东商城首推针对厂保期过后的电器管家服务

　　京东电器管家是什么?

　　每台电器购买时都具有一定的保修时间，通常厂家保修时间都比实际使用时间短。由于长期使用会造成部件老化或因意外状况造成损坏，根据维修行业统计，5年内有74%的顾客遇到过硬件故障，其中70%发生在保修服务承诺外。电器维修的单次花费往往动辄上千元，除了交通和时间成本，还会出现反复维修的问题。顾客觉得难以放心却没有解决方案。

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　　有了京东电器管家延保服务，当消费者购买的产品出现故障或意外损坏时，京东电器管家可以提供免费维修和更换，对于修不好的机器京东承诺换新机，彻底解决消费者的问题。

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　　京东承诺京东电器管家服务有效期内不取代原厂提供的整机保修，并额外负责由于灰尘、受热、内部潮湿/冷凝、正常磨损、动力高峰/电压不稳以及在正常使用下由于厂家材料和技术问题所引起的故障保修;对正常使用过程中由于坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响保修商品功能的故障，也免费提供修理或更换服务，使其重新恢复正常运行。

▲京东电器管家服务分布范围

　　京东电器管家服务网络分布在全国四级以上地区，发达地区更遍及乡镇，可以在中国大陆任何地区获取服务安排。

　　本次京东电器管家服务的适用产品包括数码相机、单电/微单相机、单反相机、摄像机、拍立得等，可谓是一应俱全，所以不管是您使用的是哪种型号的相机都可以完全参与到京东电器管家服务中去。

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