9月下旬,BENQ携手五月天在全国范围内举行了规模盛大的“旅行者,行走记录生活,BENQ DC全系列产品发布会”。在此次会议中,我们不单领略了五月天热情澎湃的演出,也看到了明基最新的DC产品。而且通过与BenQ中国营销总部高级产品经理袁宝剑先生的交谈,也使我们对BENQ目前的市场布局以及未来的发展规划有了更为清晰的认识。
BENQ涉足数码相机领域是在2001年,而2006年则是BNEQ数码相机细分市场的一次转折。形成了以C(大众精品,追求性价比)、E(时尚精品)、X(超薄)、T(触摸屏)等四大系列为导向的细分市场格局。袁宝剑介绍道,未来的产品将会持续走超薄和大屏路线,另外一个方向是我们准备加强多功能整合产品的开发,比如带有PMP功能的相机,我们将来会主要走这两方面的路线。
明基此次新品的推广是借助五月天一起进行的。BENQ与五月天的合作已经有两个年头了,而五月天的一些独特个性也与BENQ自身的产品特点相契合。袁宝剑强调在以前五月天代言的是明基全系列的产品,而从今年开始明基总部把五月天全部的资源都用在了数码相机领域,由此也能看出明基对数码相机的重视以及信心。
在谈及BENQ数码相机的布局时,袁宝剑介绍,数码相机不同于传统的IT产品,这也决定了数码相机本身多元化的渠道模式。在BNEQ数码相机领域大致有以下四种渠道模式:首先是专业型渠道,这类渠道大多分布于IT卖场,纯粹以销售数码相机为主。其次是明基的品牌专卖店即BenQ数码工坊。第三类是国美、苏宁这样的3C卖场,而电视购物以及虚拟渠道则构成了BENQ新兴的渠道模式。同时,袁宝剑也就目前各个渠道发展进行了说明,随着渠道的扁平,传统IT渠道的发展步伐日益放缓。而国美、苏宁这样的3C卖场在近两年的发展中保持了快速的增长,同时新兴的虚拟渠道也对BENQ有着不小的贡献。尤其是近来发展迅猛的电视购物,这种趋势也将会越来越明显。袁宝剑谈到,在目前许多城市也都看到了其发展前景,只是在操作模式上还未成熟。从长期来看,电视购物这种模式在家庭购物这块还是很有优势的。
据袁宝剑介绍,在目前河南市场上,八方电器已经被授予BENQ数码相机最为核心的代理商。袁宝剑也透漏,从八方电器的销售情况来看,BENQ数码相机在河南的销量能达到六成以上。当然,BNEQ在河南还有一些其它的渠道作为支撑,不过BENQ更希望和可以达成战略共识的伙伴合作。同时,袁宝剑也强调,BENQ的渠道理念就是同代理商有一个合理的分工合作,维护渠道合理利润,最大化发挥渠道的主观能动性,共同成长,实现双赢。而此次五月天在郑州的演出活动,八方电器在宣传推广等方面还是起到了很大的作用,八方电器能够把这些当成自己的事情来做,在当地能够形成一种合力。
作为国产品牌,袁宝剑对于BENQ未来的发展还是抱以坚定信心的。而这种信心也并非空穴来风,袁宝剑谈到,就目前市场情况来看,中国的消费者构成是一个金字塔形,在三四级市场将会有更多的市场潜力。而明基在二级三级甚至更往下的市场拥有比竞争对手更为完善的销售网络和服务体系。其次,明基拥有数码相机推广最好的承载平台——BenQ娱乐工坊,袁宝剑坚信PC的普及对于数码相机的增长会起到很大的促进作用,而BNEQ本身也拥有丰富的产品线,可以利用现有的渠道资源来拓展BENQ数码相机。这样一来可以丰富专卖店的产品线,二来可以补充商家的利润。袁宝剑最后谈到,BENQ独特的渠道体系也将是数码相机的优势之一,BENQ可以利用分布全国划分详细的分公司体系直接与消费者进行沟通,避免了代理商因为利益的原因而不管不顾消费者的现象发生。同时针对售后体系,明基也相对健全,而且明基是目前唯一保证返修时间在7天之内完成的品牌,这也将极大保障消费者的利益。
通过对袁宝剑先生的访谈,使得我们对BENQ目前的市场布局以及未来的发展规划有了一个较为明晰的认识。而多渠道的发展模式以及BENQ自身所具备的优势,也将是BENQ数码相机未来成功的关键。