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315话题:揭露数码影像产品的购买陷井

  现在数码影像产品是越来越便宜,因此不少消费者都有购买数码影像产品的想法和计划。数码影像产品其实包括的范围很广,笔者自然无法一一的详细概括。这里所将提到的数码影像产品主要是特指数码相机和数码摄像机,这也是目前流行在老百姓当中相当火爆的一个话题。每年一度315即将来临时,笔者针对历年来所看到和了解到的数码相机及摄像机购买当中,不法商家的一些坑害消费者的“陷井”来作一个大揭露,希望能够以此文提醒每位消费者在选购数码影像产品时需要留心之处,防止上当和受骗。

  陷井一:无货故作有货状,商家临时抱佛脚

  平时咱们上商场和商店时,常碰到需要购买的物品而商家没货的情况,一般商家会主动告知店中无货,消费者自然会另寻别家。这是情理之中的事。可现在某些经营数码器材的商家也有些“与时俱进”,看到生意上门,自然不会放过。如果顾客要购买的DV或DC产品他们店面没有,他们会先安顿下顾客,声称有货,只不过货现在在“仓库里”或者在“分店”。

  其实大多数时侯这些商家压根没有什么仓库或分店,只不过糊弄一下不明就里的顾客而已。只要顾客答应他们去拿货时,他们一转身就去熟悉的别家商家那儿拿来了你所需要的DV或DC产品。撇开这些数码影像产品真假水货之类话题先不理,很明显的是,这个类似做“出口”转“内销”生意的商家自然要从中加价出售,羊毛出在羊身上,多加的钱自然是要从顾客口袋里掏。

  评论及提醒:若干年前的一个阳光明媚的春天下午,大多数学生均在课堂上昏昏而睡,笔者也是其之中一。那场课大概是在讲市场经济学之类的内容。为了刺激一下大家的“睡眠中枢”,老师讲了一个故事,大意是“张三有羊,王五有牛,李四无羊无牛,李四把张三羊卖给王五,又把王五的牛卖给张三,最后李四有羊有牛,张三、李四两手空空”。按现在的话,就是用别人的东西来达到自己盈利目的,俗称“空手道”。

  “空手道”方式合不合法不是重点,而是其可能产生如下几个后果。一、顾客自身的利益受损,本来可以直接购买的产品现在却被别人加价出售,当然顾客不一定能拿到转手商家的那个价格,不过直接点对点交易的话那还可以适当还价。但现在最少价格起点不同了。二、经别家转手出售后,保修及退换货成了问题。最少得多了一道手续过程,增加了购买者不少麻烦。不过能退换及保修(全国联保品牌过了退换期倒是可以直接去客服,怕就怕本地没有保修站,倒时找商家保修就不放心了)还是好事。三、数码产品来源及进货蕖道令人担忧,以次充好,以水货当行货卖,返修二手机当全新机卖的情况,在转手后机率将大大增加,而后果无一例外由消费者来买单。

  为了避免以上不利于消费者的后果出现,所以购买时要做到如下几点。见商家里面没有自已想要购买的产品,就不用多问,找寻别家就是。商家如果有货,当时就得当面拿货,有仓库跟去仓库,有分店直接去分店,避免商家背后捣鬼。如果商家门面看上去实在令人不放心,最后不要在其那购买,以免产生退换货和保修的麻烦。其实这第一种陷井实在比较老套了,常去市场的消费者一般都能避免。不过很多不常去的消费者反而心急犯了错,最主要是购买心态要平和,太急切难免就会上当。

陷井二:挂羊头买狗肉,买的没有卖的精

  周小姐和厉先生是刚参加工作不久的一对情侣。一个周末,两人来到一家门面比较大,人气比较好的商家这里购买数码相机。周小姐和厉先生已经在网上看中了某品牌某型号的数码相机,也通过网络了解了一些该产品的价格信息,大致应该是有备而来,心中有数。而他们也很快在这家店面看到了所想要的DC机。

  与漂亮的店员MM一番交涉后,DC价格并不是如当初想像的那般满意。店员解释,本地价格高于外地及网上价格是很正常的,不信可以去市场内比较。周小姐和厉先生其实在来这家商家之前,已去过市场内其它商家,正如店员MM所说一样,价格的确都不是很优惠。看到两位消费者为难状,店员MM大致上摸清了他们已经比较过其它商家价格的情况。她很会根据顾客心里活动情况来说话,首先谈到了自己的所在店面规模比较大,人气也比较好,自然信誉也要好过别家,数码产品不仅要买产品也要买保修之类的话。说到这里,她话锋突然一转,提到其实可以买另一品牌型号的数码相机,外观和功能效果都差不多,只是品牌不如周小姐想要的那个型号DC。而价格要好上很多,现在是正好他们是赶上活动期间,送包及电池等等。

  说完,店员MM很快拿来了该品牌DC机给周小姐试看。周小姐和她男朋友厉先生,只是打听好了想买的品牌型号机器的一些情况,对突然冒出的另一个品牌机型是摸不着一点头脑。MM说话了,像素和LCD液晶屏大小等等都不差,要是她男朋友要她选的话 ,她就选这个品牌,实惠就两个字。周小姐现在蒙了,而厉先生此时也摸不着头脑。现在工作都挺忙,约好个时间两人跑市场买机也不容易,他只好不表态了。周小姐想了想,也就同意了。

  不久后,他们发现买的该品牌机器虽然外观还不错,但成像效果和功能却远不及店员MM说的那么好。而且以后得知该机价格上也被狠狠宰了一刀,损失好几百元,而送的非品牌电池和包也值不了几个钱。

  评论及提醒:这就是典型而古老的“挂羊头卖狗肉”的经销方式,无非是能让经销者多赚取一下利润罢了。从表面上看,都是一家经销商代理的DC产品,不分彼此厚薄。但并不是价格贵的产品就一定是利润高,其实相应进货成本也高。所以有些商家为了能赚取更多经营利润,因此想方设法的推荐一些利润较高的非知名产品。

  消费者一定要在购买机器前弄清所想购买机型的性能和价格情况,并最好能够同时多了解几种同档次机型。以防市场无货时备选。要坚持自己以前的看法和主见,万一没有合适机型,如不急需,先暂时不要购买。记下商家所推荐的机器型号和价格,留下足够时间来查验商家的说话可信程度。商家这种“挂羊头卖狗肉”陷井比较老套,一般是针对不懂DC或DV产品的消费者,购买前多掌握一下想购买的数码影像产品看来是根本和必要的预防手段。

陷井三:“变味”的DC、DV套餐

  商家在经营时,当然希望消费者越买得多越好,而消费者在购买数码影像产品时,也希望能购以较好价格一次性买齐所需的DC、DV主机及配件、附件等。两种需求一综合,就产生了DV、DC套餐这一市场经销模式。这本是两便其利,买卖双方都受益的好事。可通过某些商家的一经营,有时套餐在很大程度上并不是那么吃起来“对味”,甚至可能大倒消费者“胃口”,这些都不是不可能发生的事。

  倒底购买套餐存在哪些可能的陷井?笔者就将亲身经历及现场了解的一些事说给大家。DC、DV套餐有时商家和消费者都明确了搭配备用锂电池及存储卡。这里面有些商家就显然不是那么诚信,采取用假的锂电池和存储卡来欺骗消费者,用以赚取其中差价。这种情形在当前数码影像市场主机利润下降的现实情况下,表现得尤为明显和具有一定普遍性。

  评论及提醒:套餐凭心而论是一种好的DV、DC购买形式,但也容易产生很多陷井。因此消费者购买套餐时要多加小心,最保险的方式可以选择厂商提供的所谓套件包。比如索尼DVD摄像机,就随机上市有上海索广的附件包,比如FM30锂电池,一个可重复擦写刻录DVD盘,一个小摄像包。价格虽然比一般套餐要贵一点,但质量肯定是有保证,只要商家不从中调换(这种情况,笔者目前没看到过)。索尼相机W12和P100同属此列。

  如比较需要购买套餐,尽可能不选原装电池,比如索尼和松下的锂电池,仿假程度高,假冒品多。而用一些国产同类型电池代替,比如品胜电池,单买的话,国产电池价格就便宜不少,套餐价格自然更低。因此商家也玩不了什么以次充好的“花招”。只要是从新包装盒内拿出就行了。最主要是套餐配件要一一列明写清,比如UV镜和转接环品牌,这里面差价也是好几十元。还有写明关于套餐发现问题的处理办法,是全部退货还是怎么办?这样的话,商家多多少少会有些顾忌。

陷井四:市场内,群托上演“购机”序曲

  “托”这个字不知啥时起,就演变成了一种带有灰色味道“职业”的代名词。笔者不止曾听到过商家一次次抱怨数码影像产品生意一天比一天难做,虽然这很大部分意味着数码影像产品逐步走入平民的生活范围,但也同时意味着不少小规模经营数码影像产品商家利润的降低。为了拓展生存空间,以前只在普通商品及电脑市场出现的“托”们,也开始现身在数码相机及摄像机市场上。一拍即合,两便其利。

  在某大学校园内,几位刚刚读大二建筑设计系的学生想购买几台数码相机,用以方便学业和丰富业余生活之需。因为不熟悉所看中的数码相机的品牌机型在当地的价格行情,加上繁重的学业和校区远离市内主要影像市场的等等因素,他们实在抽不出太多的业余时间和精力来忙DC的事。大学校园是个信息高度集中和散布的地段,在这里没有什么不可能做到的事。很快,他们获知了一位“能人”的消息,据说他正准备“考研”,租住在校园附近,平时挺“热心”的帮助过一些同学,因而小有名气。

  几位同学根据熟悉能人的校友指引,很快就找到了“能人”的住所。在能人自称为“陋室”的租住房里,一眼望去的确简陋得也够可以,巴掌大的地方仅能容下二、三人、一床、一桌。而在能人床上,尚且散布了不少乱七八糟的书,不仅凌乱,从书名也看得出其内容是五花八门。几位同学虽出身平民家庭,但此时,他们觉得刘老夫子如果能活到现在,看到这位能人的陋室,恐怕会再也不敢写什么《陋室铭》吧。

  “寒士”言归正传,仔细听了几位同学的请求,毫不含糊就答应下来。能人一幅谦谦君子风度,言明DC品牌及机型他不懂,由同学们提供准确购买机型,他负责低于市场价帮忙,分文不取。不久,能人即办成此事,将几位同学们带到一家小得不再小,位于当地某电脑城里的一个侧居在过道的门脸里。几台DC早已摆上桌面,能人自称熟人的商家不仅热情,并且特好说话。不仅价格低,而包换包退时间比一般商家都要长,仿佛天上突然掉下个活雷锋。试机不久,商家和能人都拍胸脯包证是正宗行货DC,有毛病可随时换。同学们付钱走人,一切似乎都还顺利。

  不久,几台DC机就相继不好使了,送正规商家那一查,一台是水货,一台是翻新机,另一台也知啥原因而不大好使。心知上当的同学们找到商家,可早已人去楼空。找到市场管理方,亦无结果。等他们返回校园周边寻找能人时,他也不知综影,从房东那儿得知,能人考研劲头倒是不大,但从事过很多“学习”之外的事情。比如替人招生之类。

  评论及提醒:笔者知道也许大家往往会将“托”的定义理解为市场内帮腔、热心指点便宜之类的人。因此本文的案例足够引起人们,特别是对于年轻的同学们而言。有时侯所谓的熟人和能人,特别是借住在校园周边的一些人,尤其要小心接触。很可能“陷井”早已布好,只等人来钻了。

陷井五:网上设个圈套,当心所谓低价出售

  网络大而言之就是一个信息的平台,这个平台几乎涵盖了现在社会上所能有的一切。在提供给人们便利,快捷的同时。近年来,似乎诈骗和犯罪也在这个平台上滋生和蔓延,但错的肯定不是网络。很多人想买到便宜价格的数码影像产品,但这个便宜似乎总是相对的,如果仅仅是满足入门型产品,那么它的价格肯定不贵,如果需要比较高级一点数码影像产品,这其中的价格就有些让人觉得需要寻找更便宜的价格信息。

  网络平台虽然提高了各处的价格信息,但这个信息有时却是良莠不及。比如索尼F828数码相机,大家能从正规网站知道它的最低售价为6000元左右或以上,因地区不同而有差别。但现在某些网络信息却不得不让人大跌眼镜,2999元全新F828出售,值得注意的是,这绝不是因为商家活动而举行的网络竞价抢购。

  小许是一位25岁白领上班族,平时爱好玩个摄影之类的,很早以前就想拥有一台索尼F828。可等了很长时间,F828价格仍然还只是接近了6500元。因为只是业余爱好,但却很想拥有高消费级DC的小许,就想到能不能通过某种渠道买一台所谓的“水货机”或者称为免税DC。而这个幸运机会却似乎总是没有降临到他。

  有一次,小许去网络下载软件,偶尔看到一条链接的小广告,“全新F828促销,特价2999元,数量有限,购者从速”小许有些将信将疑,但这么低的价格确实令人心动。因此他打电话给对方,询问详情。对方接电话后,告知小许,这一批F828是所谓走私产品,被海关查扣,因而他们通过熟人弄到手后,作价卖出。小许将信将疑,问对方可否在内地保修,是否为国外旧DC。对方声称,保修卡他们可以弄好,这完全是新机。不存在旧机当新机卖,说完,对方却抢先挂了电话。

  小许经过一段时间的考虑,认为这样购买DC的风险很大,所以几乎想放弃。但3000元的价格购得一台全新的索尼F828似乎总是在他脑海中徘徊的一件事情。受不了诱或的小许终于又给对方去了电话,经过一番争论,双方约定,小许先付一半价钱,即1500元加100元快递费用。总计1600元。货到后,小许支付余下的款项。

  沉侵在低价喜悦中的小许,来不及再多想了。马上给对方汇去了1600元,但此后就如同泥牛如海,杳无信息,电话再也打不通,小许也后悔不已。无独有偶的是,小许同事小马也通过某交易网和人购买二手DV,汇去800元后,对方给小马邮来了一个包裹,打开一看,里面除了一本《孙子兵法》后,再无其它一物。

  评论及提醒:在网络给人们提供相当信息和交流的同时,如何防范网络陷井已成为当今刻不容缓的一件事。首先,消费者不要盲目轻信低价的信息,数码产品是零关税,国内外价格由时差别并不大,就以索尼F828来举例,它是上海索广生产的,其日本生产型在日本、欧美市场的价格折合成人民币需要多少?大家可以通过网外网站查询。算是有低价的话,正常情况下也不仅仅只是3000元吧。另外,就算有3000元的低价国外高端DC,人家不是傻瓜,凭啥要低价卖给网上消费者,很简单一个道理。

  如果非要在网上购买DC产品话,首先得验证商家资质和可信度,托熟人外出机会当面购买为非常好的方式。最好不要盲目相信低价产品,特别是针对不了解卖方情况的条件下,作出任何购买决定前都需要细思量。

陷井六:混淆概念,偷粱换柱

  对于不少消费者,特别是四十岁以上人群而言,他们对于数码相机和数码摄像机的许多概念是处于相对模糊而又因很少接触而对影像产品性能陌生的地步。而不少商家就针对这部份消费者的特点,而采取了偷梁换柱,混淆概念的欺骗手法,将自己的所经销的数码产品缺点说成是优点,反而将其它商家所经销的其它而非自己经营品牌产品说得一无是处。

  由于一部份想购买DC、DV的消费者极度缺乏对产品的了解,因此商家很容易在这些问题上做文章欺骗消费者。比如笔者就亲眼见过,有的商家硬将DV、DC的数码变焦吹得天花乱坠,而对于光学变焦这一主要性能指标,或者是轻描淡写一言代过,或者干脆颠倒黑白的将光学变焦说得一无是处。

  同样的问题也表现在DC、DV的品牌和型号选择上。对于CCD大小,对于液晶屏像素,对于这些需要消费者进行认真比对而作出最终购买选择的数码产品的关健问题,由于消费者缺乏普及的知识,或者只是凭着自己所了解的关于一些数码产品“皮毛”知识来就此和商家“理论”的话,恐怕很容易让其看出消费者对数码产品知识了解上的破绽。而商家借机向消费者灌输有利于他们所销售产品的信息,最终就是要达到诱使消费者购机的目的。这本无可厚非,但因为商家欺骗在先,所以其中的暗藏的猫腻就很多,总之是一言难尽,消费者如果相信的话,那只能自求多福了。

  评论及提醒:很多消费者因为不懂数码产品而在购买时上了当,事后因为面子、工作忙等原因无法和商家去理论,毕竞选择权当初在消费者自己手里。如果抱着大不了就是不满意下次买更好的想法,如果用大不了就几百元的话来面对商家的欺骗。那么笔者也就没有什么可以好说的了。

  而对于商家的产品概念欺诈,其实除了事先通过网络或熟人来了解以外,还可以采取请熟悉产品的人带领购买。如果以上客观条件不存在,可以采取多跑几个商家,就不懂的问题询问几家商家,要注意的商家距离不要太近,而当时也不要急于购买,待事后了解后再作决定。

陷井七:虚抬价格,“低价”打折,明降实升,如此优惠?

  先说个事,笔者有次去商场购买商品,当时商家给了笔者一个折扣,算下来要比原价便宜不少。可当第二天笔者再次经过该商场时,又看到了同样的商品打了更多的折扣,令笔者大吃一惊,难道仅仅只过了一天,笔者就吃了一个这么大的价格亏吗?可仔细一算,打折后实价却比笔者前一天购买的价格要高出数十元,这是怎么回事?令人真有些纳闷不解,突然笔者想到了标价,足足比前一日高出100来元,难怪打折较多后商品价格反而会高出打折较少的那次。明降实升的手法,哪里可以谈得到“优惠”两字。

  而以前很少出现在数码影像产品上的价格文字游戏,近来也频频出现在DV及DC市场上,且已屡见不鲜,大有逾演逾烈的趋势。商家首先将所谓降价的DC或DV产品列出一个很高的价格,然后在同时列出一个较低的价格,以差价的诱或来骗取毫不知情的消费者们在一时冲动下的购买选择。

  评论及提醒:笔者亲自体验后发现,往往这些善于加价后打出所谓优惠:“低价”的商家都位于电脑城或DC、DV市场的最显眼门面及商铺。为什么会这样?其实这个道理是再简单不过。一般消费者购买数码影像产品前必然大都数会经过市场最前面的商家或者柜台门面,而这些商家的经营成本一般是比较高的。因此了他们的价格在正常情况下必然会高于位置并不那么显眼的商家,毕竞商家也需要生存和发展,无可厚非。

  站在消费者的立场,笔者要提醒大家注意,最好不要盲目相信大降价、猛降一类的信息,多去几家商铺,特别是位置比较不太显眼的商家处看看,可以适当的和他们聊一聊关于降价之类的话题,相信大家一定会得到正确的购买信息。而要不被商家的所谓低价格所诱惑,只有做到心态平和,不急于购买才行。因为商家抓住了降价后便宜不少这一消费心理来做文章,而往往有些消费者正是在这些优惠信息面前过于冲动而作出购买决定,因此就多出了一些“学费”。

陷井八:配件真真假假,怎样才能预防?

  这两年数码DV、DC主机价格均是一年比一年在降低,价格竞争相当激烈,有时达到了白热化程度。因此留给商家的利润空间也大不如从前。而为了赚取更多的利润,不少中小商家就连一些比较大规模的数码连锁经营商家纷纷将经营上的新增值点转向了配件市场。随着数码影像产品的普及,配件的价格也随着DV、DC一样价格逐步下调。而市场上的假冒伪劣产品在大环境下也随之增多了起来,主要集中表现在国外品牌锂电池,存储卡和DV带等产品上。

  以假锂电池和存储卡为例,索尼和松下的数码摄像机的假电池非常多,近年来随着佳能家用DV的倔起,不少造假售假者将眼光也投向了佳能。数码相机的热点品牌,比如佳能、索尼、尼康等DC也常见假电池及存储卡。这些假冒产品做工精细逼真,令人防不胜防。最主要的一点是,缺乏经验的消费者无从去比较和分辩真假配件,只能凭着商家信誉和一面说词来购买。在利润的驱使下,面对消费者的对于数码配件产品不熟悉这一情况,不少商家,包括规模比较大的商家也在数码配件上玩起了花样。诚信缺失、价格混乱从当前看来不仅仅是数码配件市场,而是整个的国内市场的劣根正是如此。

  评论及提醒:由于考虑到种种因素,很少有DV、DC品牌厂商的售后客服能对假电池等配件进行鉴定或者出具相应证明,因此很多不良商家也是有恃无恐。因为源头在于造假,而卖假只是支末,看来解决办法只能是由电池及存储卡生产商来作出主要应对办法。在生产制造和包装过程中来应对假货。比如配件采用保修卡的形式。

  商家以次充好,用假冒产品当正品价格出售,这固然是可恶的一种欺骗手段。但有些情况却不同,消费者为了购买到便宜锂电池和存储卡,往往不会选择价格高带有包修卡和800电话查循的产品。而采取购买所谓日产货即水货的途径。这样固然价格便宜,但产品真假就难以得到保证,也无从与商家事后进行理论。要知道打开了外包装后,商家是绝对不会同意退货,而不打开包装,很难去用肉眼鉴定真假。消费者说是假,商家说是真。为了价格不高的配件,真要对薄公堂,恐怕也不大现实。

  应对市场配件真假难辩良莠不齐的情况,当前较好解决办法也可能只有两种。第一、就是去购买有保修卡和保修承诺的配件电池及存储卡,通过当地厂商客服可以验出其真假,获得直接证据,商家应该会有所顾忌。第二、购买相应国产品牌或主要某非大品牌电池及存储卡代理商,国产电池和非大品牌存储卡,本身市场价格比较便宜,造假和售假也需要成本的。因此在售价过低利润空间不大情况下,造假也就断了主要的驱使动力。

陷井九:子虚乌有的所谓“团购”,有时骗你没商量

  团购在当前来说是个热门话题,家电,汽车,数码产品,房子等等,似乎只要有点价值的商品,都能以团购形式这一时髦方式来操作和运行。团购从销售环节来说,既降低了购买者的价格,也给售出者带了产品上的数量,因此从理论上来讲,这是两便其利的事,何乐而不为。因而“团购”在目前是深受都市消费者青睐的一种消费形式。另一方面,从对产品了解和保修上而言,人多力量大在这里并不是一句空洞的口号,毕竟大家一起购买比较放心。

  小葛是一个热爱摄影的年轻人,他为人追求时尚而又热情,对团购这一名词,虽未真正接触,但并不陌生。为了早日替换掉手中的老旧数码相机,换成最新的一款他在网上所看中的尼康单反DC,他在周末时常出入数码影像市场,向商家了解新品单反DC的到货情况。某次,他正好碰上商家说已到货,顿时性奋起来。

  热情漂亮的商家MM拿出了新单反DC机,小葛左摸右看,爱不释手。商家MM也在一旁凑趣,但问到价格时,小葛一下蒙了。商家MM报价超出他所能想像和经济承受力许多。看到小葛为难,商家MM不时失机劝小葛再等等也好,而商家MM又发话了,本地经营尼康单反DC商家很少,恐怕因为销售不多的情况下,降价很可能慢且少。

  小葛此时,走也不是,不走也不是,心中挺难受。看到这里,商家MM突然说到,她有办法可以帮小葛了。她说因为有一批非本地摄友想购买该款单反DC。他们早就发起和组织了团购,因而商家也同意以较低价格出售。说完,她报出价格,小葛一听正好是他所能承受的价格,因此立即询问团购事宜。商家MM开始很为难,突然想到他们其中有个人好像不想购买了,不过具体她得电话问问。说完,她转身进去打了个电话,声音很清析传来,从她电话回话里,大意对方的确不想购买,同意退出。

  商家MM笑呵呵转身出来,告知小葛可以购买,小葛当即表示愿意购买。商家MM表示,需多加100元,因为小葛非团购队员,小葛一听,据理力争,最后MM勉强同意不加价。

  相机买回来了,小葛着实兴奋了一阵,过了没多久,他去市场买存储卡,在另一家商家那里看到同样的单反DC,一问价格,比他买时要便宜很多。他询问后得知,这家DC商家也在差不多晚些时候到了这款相机,这就是其本地上市价。而该商家听小葛谈起团购后,他告知小葛,根本没有这回事。小葛明白上当了,花了高价,还以为占了便宜。

  评论及提醒:从这件事我们可以得出教训是,消费者不要盲冲动追求新品,要看清团购是否为真实情况再作决定。既然是团购,总得有些证据吧。否则凭啥由商家来确定这是团购。现在团购市场良莠不齐,其中问题不断。所以大家一定要瑾慎对待团购这一新生事物。

陷井十、发票上面做文章,小问题不可大意

  买完数码影像产品,商家很多就会问,要开不开发票?如果是专卖店购买的DV、DC产品,发票这个环节绝对不能少,商家并没有给出低于发票价格的价钱 ,凭啥不给开啊。如三星、索尼保修机器是需要发票原件及发票复印件备档。

  还有的商家当时为了降低价格吸引消费者,最后才说出开票价和不开票价两者之间价差。消费者此时一定要商家开出发票,也不能加钱太多,否则就不付款,价格商家说了算,买不买。付不付款是消费者说了算。

  有些消费者为了图价格便宜,购买时不要发票,出现问题让商家开发票的话,如果不熟悉的情况下,最好不要尝试,免得以后麻烦。就算当时写清事后可找其补办发票,到时认不认帐,就只能是商家说了算。

  评论及提醒:小心无大错,既然买了数码影像产品,开一张发票可能会更能保障消费者的权益。因为315不仅在3月15这天才被提醒,而是需要消费者在不断的购买和消费中时时做好自身权益的保护工作,防范于万一,才是避免日后麻烦的必要手段。

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